Efficiëntie en groei gaan hand in hand bij Wim Bos Transport en Warehousing met de AOI-module van Simply Deliver
KLANTCASUS
Wim Bos Transport case in het kort
- Automatisering van orderprocessen
- Efficiënte integratie met TMS
- Verbeterde klantcommunicatie
- Wim Bos is voorbereid op toekomstige groei en digitalisering
- Klantgerichte IT-oplossingen die ons klaarstomen voor de toekomst
“Simply Deliver helpt ons om slimmer te werken en onze klanten beter te bedienen. Dankzij de automatische orderverwerking besparen we tijd en verbeteren we de kwaliteit van ons werk.”
Jesper van RossumOperations Manager bij Wim Bos Transport en Wim Bos Warehousing
Hoe kan je je in het huidige logistieke landschap onderscheiden? Wim Bos Transport, gevestigd in Weesp, weet zich te onderscheiden door dé bewezen IT-oplossingen van Simply Deliver die efficiëntie en klantgerichtheid verbeteren. Met een toegewijd, flexibel team, zegt Wim Bos nooit nee. Het bedrijf kent een breed scala aan transport- en warehousingdiensten, van palletvervoer tot het verplaatsen van gevoelige laboratoriumapparatuur en het inhuizen van zware server racks in datacenters. De diversiteit aan diensten, gecombineerd met hun focus op kwaliteit, maakt Wim Bos een betrouwbare partner voor complexe logistieke vraagstukken.
Efficiëntieverbetering door Saas-oplossing voor automatische order invoer
Hoewel Wim Bos al jaren succesvol is in de logistieke sector, ontstond er een duidelijke behoefte aan de optimalisatie van de orderprocessen. Het team kreeg dagelijks talloze orders binnen via e-mail, vaak in verschillende formaten en zonder standaardisatie. “We kregen van klanten veel opdrachtbonnen en mails aangeleverd, wat veel handmatige orderverwerking vereiste,” vertelt Jesper, “Dit zorgde voor vertragingen en fouten in de orderinvoer.”
Na het ontvangen van een bericht van Simply Deliver, begon het balletje te rollen. “Ik ging nadenken waar de bottleneck zat in onze processen, waar tijdswinst te behalen viel en hoe we het proces konden vereenvoudigen. Dit was vooral aan de orderkant. De Automatische Order Invoer module van Simply Deliver bood precies de oplossing die we nodig hadden. Het inlezen van pdf-, of andere formate orders gaat razendsnel. De foutmarges zijn kleiner en door de tijdswinst zijn we slimmer en gerichter gaan werken.
Snelle implementatie en integratie, met TMS
De implementatie van Simply Deliver’s SaaS-oplossing verliep soepel en snel, mede dankzij de goede samenwerking met het team van Simply Deliver. “De implementatie verliep prettig en snel, met ondersteuning van Jonathan en Mitchel,” aldus Jesper. Binnen zes maanden was de module volledig operationeel en wordt deze nu naar volle tevredenheid gebruikt.
Na een aantal weken vond de integratie plaats. Daarna zijn we stap voor stap live gegaan met onze klanten. Binnen zes maanden hebben we vele klanten weten te onboarden en inmiddels wordt deze nu naar volle tevredenheid gebruikt.
Het systeem is geïntegreerd met het transportmanagementsysteem (TMS) van Talis, wat de efficiëntie verder verhoogt. “We willen het systeem breder gaan inzetten, zodat nog meer klanten profiteren van de voordelen van automatische, snelle orderverwerking.”
Zeggen wat je doet, doen wat je zegt
Wim Bos hecht veel waarde aan communicatie met de klant, een belangrijk onderdeel van hun succes. “We vinden het cruciaal om de klant tijdig en helder te informeren, zowel tijdens als na het transport. Als er afwijkingen zijn, stellen we de klant direct op de hoogte. Goede communicatie is een kernwaarde van ons bedrijf.” Door de automatisering van de orderinvoer hebben ze meer tijd om zich te concentreren op de kwaliteit van hun werk en de communicatie met klanten. Dat maakt het werk niet alleen efficiënter, maar ook leuker.
Klaar voor de toekomst
De digitalisering bij Wim Bos staat niet stil. Het bedrijf bereidt zich actief voor op toekomstige ontwikkelingen in de logistiek, zoals verdere digitalisering en de verschuiving naar papierloze processen. Ook de elektrificatie van het wagenpark en geconditioneerde opslag staan hoog op de agenda, nu regelgeving rondom stadsdistributie verandert. “We moeten klaar zijn voor groei en de veranderingen in de markt,” legt Jesper uit.
“Juist daarom is Simply Deliver voor ons zo’n prettige partij. Zij zijn een échte partner met functionerende producten en goede communicatie. Het stuk software achter de SaaS-oplossingen is slim en uniek. Simply Deliver helpt ons om klaar te zijn voor de uitdagingen van morgen. Ook met betrekking tot AI, wat zeker een rol gaat spelen in de logistiek, vooral op het gebied van rapportages en procesoptimalisatie.” Simply Deliver is druk bezig met de nieuwste AI-features en zijn daarmee tevens een partner die ons kan helpen groeien.
Met een solide IT-strategie, geautomatiseerde orderverwerking en een focus op klanttevredenheid, doen we elke dag wat we zeggen en zeggen we wat we doen.
Ook slimmer te werk gaan en klaar zijn voor de toekomst van morgen? Vraag direct een demo aan of lees hieronder over wie je nog meer voor gingen.
Demo aanvragen?
Of neem contact op
Heeft u vragen? Neem dan contact op met onze specialist.
Frank Erftemeijer
